Na manhã desta quinta-feira (20), o sistema Bradesco Net Empresa enfrentou problemas que impediram o acesso de usuários às suas contas de pessoa jurídica.
Relatos de instabilidade começaram a surgir por volta das 8h40, atingindo um pico de quase 1.200 notificações no DownDetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online.
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Bradesco Net Empresa apresenta instabilidade
Usuários relataram que tanto o site quanto o aplicativo do Bradesco Net Empresa exibiam mensagens de sistema indisponível. Além disso, alguns clientes receberam notificações de “Exceção de hibernate genérica” e “Problemas de conexão com a base de dados”, sugerindo falhas técnicas nos servidores do banco.
As tentativas de acesso em diferentes navegadores também não funcionaram. Como resultado, o termo “aplicativo Bradesco fora do ar” apresentou um aumento significativo nas pesquisas do Google.
A instabilidade do sistema gerou preocupação, especialmente por ocorrer no dia 20, data crucial para o pagamento de impostos e adiantamento de salários. Diversos usuários utilizaram as redes sociais para expressar suas frustrações e buscar informações sobre a instabilidade.
O que diz o Bradesco
O Olhar Digital entrou em contato com o Bradesco para saber mais detalhes sobre o caso. Em nora, o banco informou que as “oscilações pontuais já foram regularizadas”.
O App Bradesco para Pessoa Jurídica apresentou nesta manhã oscilações pontuais, que já foram regularizadas.
Bradesco, em nota enviada ao Olhar Digital.
Olhar Digital